IT-компания inno clouds заявила, что она стала первой в России, кто разработал ИИ-кассира для кафе и ресторанов. Как сообщили в пресс-службе компании ТАСС, планируется, что до конца текущего года новинка будет внедрена более чем в 350 заведениях по всей стране.
Разработчик программных решений для заведений общественного питания, компания inno clouds, создала ИИ-кассира, который уже в этом году начнёт функционировать в широком масштабе, охватывая свыше 350 ресторанов в России, уточняется в сообщении. Этот ИИ-кассир полностью воспроизводит взаимодействие человека с клиентом и способен усовершенствовать процесс выбора заказов, сокращая время обслуживания клиента на 35 процентов.
В отличие от традиционных киосков самообслуживания, ИИ-кассир предлагает более интуитивный способ общения и оформления заказов, при котором клиенту достаточно назвать желаемое блюдо, а система самостоятельно предложит подходящие позиции из меню. К тому же, ИИ-кассир предоставляет всю необходимую информацию о продуктах, включая данные о питательной ценности, возможных изменениях состава блюда и аллергенах, что позволяет клиенту при необходимости попросить об исключении аллергенов из заказа, как уточняется в компании.
Генеральный директор компании inno clouds, Александр Буравцов, отметил, что работа над созданием AI-кассира началась в марте 2025 года, и это стало первым подобным проектом в России. На данный момент ИИ-кассир полностью готов к использованию в российских кафе и ресторанах.
Буравцов добавил, что данный формат больше подходит для точек быстрого питания, фуд-кортов и кофеен, так как он на 200 процентов ускоряет процесс обслуживания клиентов и способен увеличить доход заведения на 15-30 процентов.
